고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법 총정리 (+ 전화 조회 방법)

하이패스를 이용하며 고속도로를 자주 이용하는 운전자라면 의도치 않게 통행료를 미납하는 경우가 있을 수 있습니다. 하이패스 단말기 오류, 배터리 방전, 전자태그 미인식 등 다양한 이유로 인해 통행료 결제가 실패하는 상황이 발생할 수 있는데요. 이러한 미납 통행료는 확인 후 즉시 납부해야 연체료 발생 및 불필요한 문제를 예방할 수 있습니다.

이번 글에서는 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법을 단계별로 정리해보았습니다. 하이패스 홈페이지, 모바일 앱, 전화 ARS 등을 활용하여 간편하게 미납 요금을 조회하고 납부하는 방법을 안내드리니 끝까지 읽어보세요!

 

 

목차

1. 고속도로 통행료 미납 조회 방법

2. 하이패스 통행료 납부 방법

3. 미납 요금 연체 시 주의사항

고속도로통행료 미납 조회하기

1. 고속도로 통행료 미납 조회 방법

고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법

1-1. 하이패스 홈페이지를 통한 조회

가장 간편한 방법은 하이패스 공식 홈페이지를 이용하는 것입니다.
하이패스 홈페이지는 회원가입 없이 차량 번호만 입력하면 미납 요금을 간편하게 조회할 수 있습니다. 특히 하이패스를 자주 사용하는 운전자라면 주기적으로 홈페이지를 통해 확인해보는 것이 좋습니다.

• 하이패스 홈페이지 접속 방법
  1. 하이패스 공식 홈페이지에 접속
  2. "미납 통행료 조회" 메뉴 선택
  3. 차량 번호 입력 후 조회

고속도로통행료 미납 조회하기

조회 후 납부도 가능하니 빠르고 편리하게 해결할 수 있습니다.

1-2. T-map 앱 활용

티맵

T-map 앱은 하이패스 미납 요금 조회와 납부 기능을 모두 제공합니다.
미납 발생 시 푸시 알림 기능을 통해 알림을 받을 수 있어, 빠르게 조치가 가능합니다.

• T-map 앱을 이용한 미납 요금 조회 방법
  1. T-map 앱 설치 및 실행
  2. "하이패스 요금 조회" 메뉴 선택
  3. 차량 번호 입력 후 조회

T-map은 위치 기반 서비스를 제공하기 때문에 편리하고, 실시간 알림 기능이 유용합니다.

티맵 앱 다운로드(안드로이드)

티맵 앱 다운로드(아이폰

1-3. ARS(전화 조회)

전화 조회는 간편한 절차로 미납 요금을 빠르게 확인할 수 있는 방법입니다.
한국도로공사의 **ARS 서비스(1588-2504)**를 통해 차량 번호만 준비하면 자동 안내 시스템으로 미납 요금을 조회할 수 있습니다.

• 전화 조회 방법
  1. 1588-2504 번호로 전화
  2. 안내에 따라 차량 번호 입력
  3. 미납 요금 조회

이 방법은 인터넷 사용이 어려운 상황에서 유용하며, 간단한 조작만으로 결과를 확인할 수 있습니다.

2. 하이패스 통행료 납부 방법

미납 요금을 확인했다면, 과태료 없이 빠르게 납부하는 것이 중요합니다. 하이패스 요금 납부는 여러 가지 방식으로 가능하며, 각 방법에 따라 편리한 결제 수단을 제공합니다.

2-1. 하이패스 홈페이지를 통한 납부

고속도로통행료 조회 납부하기

하이패스 홈페이지는 납부 기능도 제공하며, 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 등 다양한 결제 옵션을 지원합니다.

• 납부 절차
  1. 하이패스 공식 홈페이지 접속
  2. "미납 요금 납부" 메뉴 선택
  3. 결제 방식 선택 후 납부

즉시 납부가 가능하여 연체료를 방지할 수 있다는 장점이 있습니다.

고속도로통행료 납부하기

2-2. 오프라인 납부

하이패스 미납 요금은 **고속도로 휴게소, 하이패스 영업소, 편의점(GS25, CU)**에서도 납부 가능합니다.
현장에서 바로 결제가 가능하며, 편리한 접근성과 다양한 결제 방법을 제공합니다.

• 오프라인 납부 절차
  1. 가까운 휴게소, 영업소, 편의점 방문
  2. 차량 번호로 미납 요금 확인
  3. 결제 수단 선택 후 납부

이 방법은 인터넷 환경이 어려운 상황에서 활용하기 좋습니다.

2-3. 모바일 앱을 활용한 납부

하이패스 앱

T-map 앱과 하이패스 앱은 모바일을 통한 납부 기능을 제공합니다.
앱을 통해 납부하면 결제 기록을 쉽게 관리할 수 있어 체계적인 관리가 가능합니다.

• 모바일 납부 절차
  1. T-map 또는 하이패스 앱 실행
  2. "미납 요금 납부" 메뉴 선택
  3. 결제 방식 선택 후 납부

하이패스 앱 다운로드(안드로이드)

하이패스 앱 다운로드(아이폰)

특히 하이패스 앱은 사용 내역 및 미납 여부를 관리하는 기능도 제공하므로, 자주 사용하는 운전자라면 설치를 추천합니다.

3. 미납 요금 연체 시 주의사항

미납 요금은 기한 내에 납부하지 않을 경우 연체료가 부과될 수 있습니다.
장기 미납 시에는 추가적인 독촉 조치가 이루어질 수 있으니, 미납 요금을 확인했다면 즉시 납부하는 것이 중요합니다.

• 연체료 방지 팁
  1. 하이패스 홈페이지와 앱에서 주기적으로 확인
  2. 푸시 알림 기능 활성화(T-map 앱)
  3. 미납 발생 시 즉시 납부

하이패스를 이용하다 보면 예상치 못한 상황으로 통행료가 미납될 수 있습니다. 하지만 하이패스 홈페이지, 모바일 앱, ARS 등을 통해 간편하게 조회하고 납부할 수 있으니 걱정할 필요 없습니다.

특히, 연체료 발생을 방지하려면 미납 요금을 빠르게 확인하고 적절한 방법으로 납부하는 것이 중요합니다. 이 글에서 안내드린 방법들을 참고하여 상황에 맞는 방법을 선택해 효율적으로 해결해보세요. 하이패스를 자주 이용하는 운전자라면 T-map 앱이나 하이패스 앱을 통해 주기적으로 확인하고 관리하는 습관을 들이는 것도 추천드립니다.

안전하고 편리한 운전을 위해 하이패스를 활용하며, 통행료 납부에도 만전을 기하세요!