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안전신문고 앱으로 불법주정차 신고하는 방법 완전 정리

by 햇쭈 2025. 9. 15.
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불법주정차는 보행자 안전을 위협하고 교통 흐름을 방해하는 주요 원인 중 하나입니다. 특히 어린이보호구역이나 소화전 주변, 횡단보도 등에서의 불법주정차는 생명을 위협할 수 있는 심각한 문제입니다. 이에 따라 행정안전부에서는 **‘안전신문고 앱’**을 통해 누구나 손쉽게 불법주정차를 신고할 수 있도록 시스템을 마련했습니다.

이 글에서는 안전신문고 앱 설치 방법부터 불법주정차 신고 요령, 과태료 기준, 신고 후 처리 절차, 주의사항까지 꼼꼼하게 정리해드립니다. 2025년 최신 정보를 반영하였으며, 신고를 처음 해보시는 분도 이 글만 보면 문제없이 신고하실 수 있도록 구성했습니다.

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1. 안전신문고 앱이란?

안전신문고 앱으로 불법주정차 신고하는 방법 완전 정리

안전신문고’ 앱은 행정안전부가 운영하는 공식 국민 안전신고 플랫폼입니다. 과거의 스마트국민제보와 생활불편신고 앱이 통합되어 2024년부터 교통위반 신고까지도 이 앱으로 일원화되었습니다.

누구나 앱을 설치하고 회원가입만 하면 불법주정차, 보행자 안전 위협, 위험시설물 등 다양한 안전 위반사항을 직접 촬영해 간편하게 신고할 수 있습니다.

2. 안전신문고 앱 설치 및 사용 방법

1. 설치 방법

  • 안드로이드 사용자: 구글 플레이스토어 → ‘안전신문고’ 검색
  • 아이폰 사용자: 앱스토어 → ‘안전신문고’ 검색
  • 공식 제공자: 행정안전부

2. 설치 후 필수 권한

앱을 원활히 사용하기 위해 다음 권한을 모두 허용해야 합니다.

  • 카메라 권한 (사진 촬영)
  • 위치정보 접근 (위반 장소 확인)
  • 저장공간 접근 (사진 저장)

3. 회원가입 및 로그인

  • 회원가입: 간단한 인증 절차를 거쳐 가입 가능
  • 로그인: 공동인증서, 간편인증, 카카오톡 인증 가능

3. 불법주정차 신고 가능 대상 (6대 불법구역)

안전신문고 앱으로는 특히 6대 불법주정차 금지 구역에 대한 신고가 가능하며, 아래 구역에 주차된 차량은 모두 과태료 부과 대상입니다.

신고 구역 승용차 과태료 승합차 과태료
소화전 5m 이내 8만원 9만원
어린이보호구역 12만원 13만원
버스정류장 10m 이내 4만원 5만원
횡단보도 및 정지선 4만원 5만원
교차로 모퉁이 5m 이내 4만원 5만원
인도(보도 위) 4만원 5만원

4. 불법주정차 신고 사진 촬영 요령

신고 사진은 앱 내 카메라로 직접 촬영한 사진만 인정되며, 일반 카메라나 갤러리에 저장된 사진으로는 신고할 수 없습니다.

1. 촬영 간격

  • 6대 불법주정차 구역: 1분 이상 간격으로 2장 촬영
  • 기타 일반 구역: 5분 이상 간격으로 2장 촬영

2. 사진 조건

  • 차량번호가 선명하게 보여야 함
  • 주변 배경(건물, 도로표지판, 어린이보호구역 표시 등)이 명확해야 함
  • 동일한 위치에서 촬영하되, 각 사진마다 시간이 다르게 찍혀야 함
  • 당일 자정까지 신고 가능 (촬영 후 즉시 접수 권장)

5. 불법주정차 신고 절차

1. 앱 실행 후 신고하기 클릭

→ 홈 화면 또는 퀵메뉴에서 ‘신고하기’ 버튼 클릭

2. 신고 유형 선택

→ ‘불법주정차’ 항목 선택

3. 사진 촬영

→ 앱 내 카메라로 간격에 맞춰 2장 촬영

4. 발생 위치 및 전화번호 입력

→ GPS 자동 인식 가능, 수동 입력도 가능

5. 신고 접수

→ ‘접수 완료’ 버튼 클릭 시 자동으로 관할 기관에 이관

6. 신고 처리 및 결과 확인

처리 단계 소요 기간 확인 방법
신고 접수 즉시 앱 내 또는 문자로 접수 확인
관할기관 이송 1~2일 앱 내 진행상황 확인 가능
검토 및 과태료 결정 5~7일 마이페이지에서 결과 조회
과태료 부과 7~14일 위반자에게 고지서 발송

7. 불법주정차 신고 시 유의사항

  • 동일 차량에 대한 반복 신고는 1건만 인정
  • 보복성, 악의적 신고는 접수 제외
  • 생활불편이 없는 경우 지자체 판단으로 미처리 가능
  • 신고 보상금 없음 (직업적 신고 방지 목적)
  • 당일 자정까지 접수 가능 (익일 불가)

8. 과태료 납부 및 이의제기 방법

자진납부 시 감경 혜택

  • 사전통지서 수령 후 자진납부 시 20% 감경
  • 위택스(https://www.wetax.go.kr) 또는 지자체 홈페이지에서 납부 가능

이의제기

  • 고지서 수령일로부터 60일 이내 서면 이의제기 가능
  • 관할 지자체 또는 경찰서에 제출

납부 기한 초과 시

  • 3% 가산금 부과
  • 추가로 매 1개월마다 1.2% 중가산금 부과 가능

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9. 주요 문의처

문의 유형 담당 기관 연락처
6대 불법주정차 관련 행정안전부 예방안전제도과 044-205-4504
앱 사용 문의 안전신문고 운영센터 1600-7395
과태료 부과 등 행정처분 관할 지자체 또는 경찰서 지역별 상이
일반 교통위반 경찰청 교통안전과 02-3150-2852

불법주정차는 단순한 불편을 넘어 생명까지 위협하는 범죄 행위가 될 수 있습니다. 특히 소방차 진입로, 어린이보호구역, 횡단보도 등에서의 주정차는 반드시 근절되어야 할 위험 요소입니다.

안전신문고 앱을 통해 누구나 쉽게, 그리고 정확하게 신고할 수 있는 시대입니다. 작은 실천이 우리 동네의 안전을 지키는 큰 힘이 됩니다. 오늘부터 여러분도 안전지킴이가 되어 보세요.

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